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預存接單
1 、預存接單定義
預存接單就是認證教員先在芒果家教網預付一定的金額。待有合適的訂單時，直接致電芒果家教網，由天天家教網審核通過后，直接獲取聯系方式的一種快速接單方式。
2 、預存接單的優勢
A 、前臺搜索信息中優先顯示預存教員資料，讓家長在搜索中能第一時間看到預存家教的信息。
B 、先收信息優勢。在通知家教信息中，芒果家教網也會優先致電或發短信給預存接單的教員。
C 、免去奔波之苦。
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預存接單流程
教員預存接單流程
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匯款接單流程
教員匯款接單流程
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教員退款詳細說明
一、哪些情況可以全額退款？
1、預存費用尚有余額的。
2、取得學員聯系電話后連續三天都未能聯系成功的。
3、取得學員聯系電話后，教學雙方未能談妥或者學員變卦不要請家教的。
4、取得學員聯系電話后，學員稱暫時不能決定是否需要教員前來面試試講，并且超過七天都未能最終決定的。
5、教學雙方談妥第一次面試試講時間后，學員連續三次拖延時間，或者拖延的時間超過二十天而教員又不愿意繼續等待的。
6、
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教員信息服務費收費標準
芒果家教網收取費用標準如下：
A 、認證費： 20元
注：是新注冊教員第一次接家教時，要教得會員費。
B 、家教信息服務費：通常以教員課費的周收入加一次為信息服務費。例： x 教員正式授課一次所得的報酬是 200元二小時，芒果家教網就收取教員信息服務費 400元。
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家教過程中產生不快的幾個例子
【問題1】假稱發燒出去玩
李先生說起炒掉小周這件事非常感慨：“平時小周教得還不錯，每次準時上課，和我兒子相處得也挺好。但是那天上午，離平時小周到李先生家給他兒子輔導數學的時間還差2個小時，李先生家的電話響了?！袄钕壬?，不好意思，我今天發燒了，請一天假行嗎？”電話那頭傳來小周虛弱的聲音。李先生一聽立刻關切地問他要不要緊，還催他去醫院看一下。但小周謝絕了，說吃了藥，躺躺就好了。
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舉例第一次聯系家長
第一次和學員打電話聯系家教試講，首先要有禮貌稱呼對方，確認之后開始自我介紹，要讓對方在很短的時間認識自己并讓對方有良好的興趣和印象繼續進行交談，簡單談一下對方課程情況的同時應善于推薦自己的長處和經驗，表決自己可以勝任的決心和信心，之后應馬上向對方預約第一次的上課地點和時間，并及時結束通話。
例句：
——喂！您好！
——請問您是王女士（阿姨）嗎？(稱呼可根據實際情況而定,如果
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第一次打電話給家長該如何說？
第一次和學員打電話聯系家教試講，首先要有禮貌稱呼對方，確認之后開始自我介紹，要讓對方在很短的時間認識自己并讓對方有良好的興趣和印象繼續進行交談，簡單談一下對方課程情況的同時應善于推薦自己的長處和經驗，表決自己可以勝任的決心和信心，之后應馬上向對方預約第一次的上課地點和時間，并及時結束通話。
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查看接單流程
家庭教育是什么？這個類似“一千個讀者心中有一千個哈姆雷特”的問題，在教育專家和普通父母心中有不同的解答。從微信上轉發率較高的內容來看，似乎大多數父母更關心能輕松有效地“搞定家里那個不聽話的小冤家”的那“一招”，于是各種“如何……”“怎樣……”的技術貼大行其道。
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教員信息服務費收費標準
◆ 收費形式：
1、每介紹成功一份家教，收取一次信息費。
2、支付時間：統一試教前支付。
◆收費標準：
1、收費標準：收取教員1周加一次的課時費作為信息費。
2、信息費結算：若家教因為家長的原因沒有見面導致不成功，那退回所有的介紹費。
若家教見面后或者上了一兩次不成功，我們的退費標準是
退費數額規定：
A：工資=0，退回所有介紹費。
B：0<工資<
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關于代收學員會員費說明
1、教員需要預先為學員墊付費用嗎？何時收回？
是的，芒果家教網規定教員在繳納自己的信息服務費的同時有義務預先為學員墊付會員費。
為學員預先墊付的信息服務費在第一次面試試講成功后，從學員處收回。
2、為學員墊付的費用可以退還嗎？
完全可以，無論在何種情況下，只要學員一方沒有按約定將教員為其預先墊付的信息服務費支付給教員，教員均可來學成家教網工作中心退還。
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《教員手冊》
一、手冊總說明
《教員手冊》的地位：
《教員手冊》是《芒果家教網教員協議》的附件，從屬于《芒果家教網教員協議》，是《芒果家教網教員協議》不可分割的組成部分，具有同《芒果家教網教員協議》完全同等的法律地位。
《教員手冊》的作用對象：
芒果家教網的會員一共有兩種：認證教員和注冊學員，此本“教員手冊”的所有內容只與認證教員有關，與注冊學員無關。
《教員手冊》內容的修改、增刪以及解
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首次家長面試注意事項
在正式上課之前，您必須經過面試這一關：
家長在找家教時，首要重視的是教學經驗及學歷，以及你在面視時的應對表現，家長可以從你回答問題時看出你的表達能力。
其實，與家長的面試過程就如一般找工作面試一樣，而家長就是老板。 家長往往從家教履歷資料表中了解家教老師的基本能力，覺得可以接受后，然后進行到面試階段。 面試時的家長的第一個思考，一定是「我喜歡這個人嗎？」「這個人和我們和的來嗎？」「他
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教員敏感信息保護嚴密
芒果家教網一向莊嚴承諾以保護使用其交互性產品和服務之用戶的隱私。以下聲明旨在披露與芒果家教網網頁有關的隱私政策并試圖回答以下問題：
個人信息及使用
芒果家教網收集用戶的兩類信息：
(1)與個人身份無關的信息：
當訪問者來到我們的網頁，我們收集和匯總諸如哪些網頁受到了訪問，訪問的順序，鏈接途徑等信息。收集這些信息涉及到記錄訪問天天家教網的每個用戶的IP地址、操作平臺、瀏覽器軟
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教員第一次去學生家注意事項
第一次到學生家試教或面談時，不要遲到，穿著整齊清潔，不要花枝招展，面帶微笑，帶點自信就可以了。
首先要向家長了解學生的情況，并和學生進行溝通，然后談自己提升學生成績的設想。態度要誠懇，不要敷衍家長；要自信，但不要夸夸其談，要有切實的解決方案，或讓家長相信你有富有成效的解決方案。面談或試教后，和家長約定下次輔導的時間和輔導頻次。
最后談薪酬。如果之前未涉及報酬或未談妥報酬，現在可
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教員認證注意事項
一、認證教員說明
“認證教員”的定義：
“認證教員”是指同時滿足以下幾個條件的教員：
①已經在芒果家教網上詳細、完整地填寫過注冊資料的教員。
②網上所填的注冊資料全部通過芒果家教網審核的教員。
③經芒果家教網審核后認為可以給予認證教員資格的教員。
④從未出現過連續兩次失敗記錄并且總的接單失敗率低于20%的教員。
⑤已經繳納認證教員年費，并且尚在年費有效期內的教員。
⑥半年內至少使用
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優秀教員經驗總結
在正式上課之前，您必須經過面試這一關：
家長在找家教時，首要重視的是教學經驗及學歷，以及你在面視時的應對表現，家長可以從你回答問題時看出你的表達能力。
其實，與家長的面試過程就如一般找工作面試一樣，而家長就是老板。 家長往往從家教履歷資料表中了解家教老師的基本能力，覺得可以接受后，然后進行到面試階段。 面試時的家長的第一個思考，一定是「我喜歡這個人嗎？」「這個人和我們和的來嗎？」「
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教員退款詳細說明
一、哪些情況可以全額退款？
1、預存費用尚有余額的。
2、取得學員聯系電話后連續三天都未能聯系成功的。
3、取得學員聯系電話后，教學雙方未能談妥或者學員變卦不要請家教的。
4、取得學員聯系電話后，學員稱暫時不能決定是否需要教員前來面試試講，并且超過七天都未能最終決定的。
5、教學雙方談妥第一次面試試講時間后，學員連續三次拖延時間，或者拖延的時間超過二十天而教員又不愿意繼續等待的。
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成功接單小技巧
一、第一次打電話給家長
第一次和學員打電話聯系家教試講，首先要有禮貌稱呼對方，確認之后開始自我介紹，要讓對方在很短的時間認識自己并讓對方有良好的興趣和印象繼續進行交談，簡單談一下對方課程情況的同時應善于推薦自己的長處和經驗，表決自己可以勝任的決心和信心，之后應馬上向對方預約第一次的上課地點和時間，并及時結束通話。
注意：電話通話時間不宜過長，你和家長都有自己的時間成本，更不要輕
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如何成為明星教員？
一、 什么是明星教員
明星教員是指在芒果家教網執教多份家教，有獨特的教學方法和豐富的家教經驗，并且學員方反映良好的優秀教員。
二、 明星教員的優勢
A 、比普通家教高 20-30 ％的授課報酬。
B 、優先獲取家教訂單。
C 、專業定制的家教簡歷。
D 、芒果家教網優先向學員推薦。
三、 如何成為明星教員
在成功接到芒果家教網規定的訂單數量后，并經芒果
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